Настоящата Политика за връщане на суми урежда условията и реда за възстановяване на заплатени суми за резервации и събития, организирани в Артополис, арт център с представляващ уебсайт http://www.artopolis.bg
С извършването на резервация с предплащане чрез сайта, Потребителят се съгласява с настоящата Политика.
1. Обикновени резервации (стандартни арт сесии.)
1.1. Анулиране от страна на организатора
Обикновена предплатена резервация, анулирана от Артополис, подлежи на пълно възстановяване на заплатената сума, като възстановяването се извършва до началото на събитието.
1.2. Анулиране от страна на клиента
Обикновена предплатена резервация, анулирана от клиента, подлежи на пълно възстановяване, ако анулирането е направено не по-късно от 24 часа преди началото на резервацията.
При анулиране по-малко от 24 часа преди началото, заплатената сума не подлежи на възстановяване.
2. Организирани събития (рожден ден, тиймбилдинг, частни партита и други специални събития)
2.1. Анулиране от страна на клиента
Депозит по организирано събитие (рожден ден, тиймбилдинг и други частни формати) подлежи на пълно възстановяване, ако анулирането е направено не по-късно от 7 дни преди началото на събитието.
При анулиране по-малко от 7 дни преди началото, заплатената сума не подлежи на възстановяване.
2.2. Промяна на дата
Събитие може да бъде пренасрочено еднократно до 3 дни преди началото му, при условие че:
* Има налични свободни дати в графика на Артополис
* Промяната бъде заявена писмено или по официалния комуникационен канал
Артополис си запазва правото да откаже пренасрочване при липса на свободни дати.
2.3. Анулиране от страна на организатора
Депозит по събитие, анулирано от Артополис, подлежи на пълно възстановяване на заплатената сума, като възстановяването се извършва до началото на събитието.
3. Начин на възстановяване
Възстановяването на суми се извършва по същия метод, по който е направено плащането, освен ако страните не договорят друго.
Срокът за обработка на възстановяването може да зависи от използвания платежен метод и обслужващата финансова институция.
4. Контакт
За въпроси, свързани с възстановяване на суми:
Артополис
Уебсайт: http://www.artopolis.bg
Телефон: +35970010935
Имейл: info@artopolis.bg
Настоящата Политика е неразделна част от „Общи правила и условия“ на Артополис.
